Gobierno electrónico…pero avanzado

| Rafael Estrella

Obama sobre la modernización del Gobierno: «hace veinte años, quienes venían a trabajar al Gobierno tenían mejores ordenadores en el trabajo que en casa: ahora ya no es así».

Efectivamente, los viejos ordenadores son un freno a la modernización y la eficacia de gobierno, en la dirección que supone la ventanilla única cuando debe atender a ciudadanos con medios más avanzados.

Hablo desde mi propia experiencia: la semana pasada, mi HP compacto de despacho (2005) desfalleció; ha sido provisionalmente sustituido por otro del mismo año igual de lento y renqueante (casi 15 minutos para arrancar). Mientras, en casa, vuelo con mi netbook Samsung (2009) de poco más de 200¤.

Los retos tecnológicos para 2010 no serían los 10 enunciados por Netoraton, sino 11: tan importante como los diez restantes es que las administraciones, para ser más eficientes, cuenten con equipos sencillos (sin gadgets) pero avanzados, tan avanzados en la administración como en casa de los ciudadanos.

Tiene razón Obama: «One specific source of ineffective and inefficient government is the huge technology gap between the public and private sectors that results in billions of dollars in waste, slow and inadequate customer service, and a lack of transparency about how dollars are spent».

2 Responses to Gobierno electrónico…pero avanzado

  1. Juan Hernandez says:

    Buenas Tardes Rafael, llegue a este blog por parte de un amigo que me lo había recomendado, el me dijo que mejor que usted para consultarle algo referente a una duda de la embajada de España. Al margen realmente esta muy bueno el blog, por no decir que es muy interesante las cosas que pública, como por ejemplo en este articulo, normalmente el gobierno en Gral. y lugares de atención publica, (ojo no solo acá en argentina, lo vi en otros países también) parece que no prestaran atención en esas cosas y le dan a una persona que quizás usa archivos de Excel pesados como para darle un Ej. de 8 o 10 megas y pretenden que una Pentium 2 o 3 con memoria minima abra uno de estos archivos, no hace falta ser un científico de la nasa para darse cuenta que va a tardar minutos en abrir teniendo en cuenta que tiene que cerrar otros programas para que no se vuelva loco el ordenador, Mucha gente termina llevando su notebook o netbook para trabajar, esto es un conflicto por que quizás por ahorrarse plata no se compra equipos nuevos, si se comprara ese equipamiento se migrara la info. y luego esos equipos mas viejos se borraran y se vendieran el gasto de tener una oficina 2010 seria mucho más accesible y además no se perderían horas laborales por que solo se emigraría la info. y se cambiarían de a poco.

    Sin ir mas allá en donde trabajo hay una persona que usa un programa llamado Corel Draw que usa para diseño y este pobre cristiano tiene una Celeron 2.0 con 512 de memoria… se imagina como se arrastra por el piso esa pobre PC.

    Igualmente en este caso los responsables quizás no les interesa cambiar las cosas o creen que no es necesario, hasta el día que se pierde info. valiosa, ese es el día que se les despeja la cabeza y se replantean hacer un cambio. Esperemos que a muchos de esos responsables se les abra un poco la mente, así nosotros los trabajadores podemos desempeñarnos mejor sin tener que estar pegándole de costado a la PC o rogándole al santo Microsoft que no nos explote el ordenador!! Solo es un poco de voluntad, a no ser que nos digan “el presupuesto realmente no da para hacer esto” pero esto es relativo, puede ser que gracias al “el presupuesto realmente no da para hacer esto” perdamos negocios u oportunidades por la falta de velocidad al procesar las cosas que piden.

    Saludos y nuevamente felicitaciones por el Blog.

    Juan

  2. agitador homologado says:

    Apreciado embajador, será cuestión que pruebe algunas de las pequeñas delicias de «Apple», gracias a «las computadoras» algunos agitadores llegan la próxima semana a sus 50.000 visitantes en la segunda época (hay que añadir más de 15.000 en la época sin e-contador).

    Un ordenador del año 2.005.. suena a «la época de los dinosaurios», feliz veranito bonaerense.

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